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Assistenza da remoto
Connettiti da ovunque tu voglia e in qualsiasi momento grazie alla soluzione di accesso remoto più scelta al mondo.
Salvo accordo particolare l'assistenza da remoto è limitata ai nostri programmi
Come lavoriamo
Come e cosa fare
Necessiti di supporto tecnico, hai una domanda concernente uno dei nostri programmi?
Contatta il nostro servizio tecnico
Se non hai già installato il file per l’assistenza remota sul tuo computer, clicca sul pulsante Assistenza e scarica il file ASSIST3B.ZIP dopo di che, vai nella cartella dei download e clicca con il pulsante destro del mouse sul file appena scaricato e scegli l’opzione [Estrai tutto] a questo punto avrai il file ASSIST3B.exe fai doppio click e attendi che il programma si apre, in questa fase verrà richiesto di accettare la licenza d’uso e di consentire al programma di modificare il sistema, in effetti non installa e non modifica nulla, dopo poco tempo apparirà nella finestra del programma il messaggio pronto alla connessione e verrà visualizzato il codice di sessione.
A questo punto contatta il servizio tecnico telefonicamente e l’operatore ti supporterà alla soluzione del problema.